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启江起重以服务为密钥
作者:启江起重
发布时间:2018-09-20
启江起重以服务为密钥
服务周到,为了避开行业内日益激烈的价格战锋芒,启江起重机另辟蹊径,苦练内功,再次聚焦服务创新。2012年2月即在全国范围内开启了新一轮服务万里行活动,并全面升级211服务价值承诺和311品牌价值承诺,推出360°全方位服务保障体系,重新定义行业服务标准,全面提升服务价值。据介绍,此次“服务万里行”将会持续100多天,涉及全国6大区域,有近千名服务工程师和500余辆服务车参与其中,共计免费点检近10000台起重机。
据启江起重机营销公司介绍,启江起重机全面启动了6所操作手培训学校,用更广阔的服务资源、以更贴心、更专业、更标准的特级服务和全面点检、洗车清洁、培训保养及“关怀99”为依托的主动关怀,从服务机器到服务人,打造高保值服务;通过“主动点检、免费保养、扫雷行动、赠送礼包、亲情计划”等服务万里行五心服务,聚力打造360°全方位服务保障体系,全新定义升级行业服务标准,促进服务价值全面提升。
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